총괄평가에서 중요한 효과성 평가와 효율성 평가 각각에 대하여 서술하고 차이점에 대해 논해보세요
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작성일 23-01-27 15:16
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이처럼 총괄평가에서는 efficacy성과 효율성을 다 같이 평가해야만 한다. 그리고 어떤 program은 장래 상당한 기간에 걸쳐서 고객, 그의 가족과 사회에 장기적으로 efficacy를 미칠 수 있따
그러나 비용efficacy분석(cost-effect analysis)에서는 efficacy 또는 편익을 계산하기 어려울 때가 많다.
과정평가(형성평가)가 활동과정을 고찰하고, 서비스를 제공하는 여러 단계 동안의 활동이 최종결과에 얼마나 influence(영향)을 미쳤는가에 관심을 둔다면, 총괄평가는 결과와 efficacy성에 관심을 두고 있따 이러한 평가는 관계의 성질, 세션의 내용, 활동이 이루어진 장면과 같은 것을 고찰한다. 즉, program이 집행되고 난 후에 그 program이 고객과 사회에 미친 influence(영향)을 추정하는 조사활동이다. 총괄평가는 흔히 결과 혹은 산출평가라고 한다. 이러한 efficacy가 곧 서비스 전달체계가 달성할 目標(목표)이다.
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이 밖에도 전문가들의 합의하에 program의 目標(목표)에 따라 여러 가지 평가기준을 작성할 수 있따 간단명료하면서도 결과를 적정하게 측정할 수 있는 평가기준을 작성한다는 것은 하나의 기술이라고 할 수 있따 그리고 결과평가에는 위에서 지적한 바와 같이 서비스를 받은 후 3년 또는 이보다 더 긴 기간에 걸쳐 사후 결과(program의 장기적인 influence(영향))를 추적하는 경우도 있따
다. 효율성 평가에서는 주요 관심사가 program의 efficacy는 과연 program을 운영하기 위해
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총괄평가에서 중요한 효과성 평가와 효율성 평가 각각에 대하여 서술하고 차이점에 대해 논해보세요에 대한 레포트 data(資料)입니다. <총괄평가에서 중요한 효과성 평가와 효율성 평가 각각에 대하여 서술하고 차이점에 대해 논해보세요> 작성에 도움이 되시길 바랍니다. 社會福祉士(사회복지사)가 이용하는 평가의 종류는 부분적으로 사회복지실천 과정의 단계나 책임성에 관련되며, 資料를 필요로 하는 기관에 따라 다르다(Johnson & Yanca 2001).
... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
효율성은 주로 투입과 산출의 비율로 나타내는데, 비용편익분석(cost-benefit analysis) 방법을 사용한다. 두 가지 형태 모두 사회복지실천에서 중요하고 평가과정에 포함되어야 할 것이다. 예를 들면, 기능의 회복, 사회적 재활, 건강 회복, 생활능력의 향상, 자조능력의 향상, 고객의 만족도 등은 사회복지 program이 이룩하는 산출이요, efficacy인 것이다. 즉, program은 기대하는 장기적 또는 단기적 efficacy를 일으킨다.
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총괄평가는 program의 최종적 efficacy를 파악하는 작업이다.
서비스를 제공하기 위하여 짜인 program을 시행함으로써, 어떤 의도된 influence(영향)은 고객과 지歷史(역사)회에 미치게 된다된다. 즉, program이 미친 사회적 efficacy를 측정하기가 쉽지 않다. 그리고 비용은 program이 시행된 후 지출된 총 경비를 계산하면 된다된다. 비용편익분석은 조직의 여러 가지 目標(목표)를 달성하는 데 요구되는 비용과 자원에 따라 체계적으로 평가하는 행정과 관리상의 절차를 말한다(Barker. 1995, 2003). efficacy와 비용을 비교하려면 먼저 program의 efficacy(결과)가 얼마만큼 발생하였는가를 측정해야 한다.
