면담 및 고충처리
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작성일 22-10-16 18:07
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면담 및 고충처리
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레포트/인문사회
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고충처리제도의 의의
상호 협력적, 자조적 능력 회복
☞ 이제까지 기업의 운영과 책임이 전적으로 기업주에만 의존해 있어 사실상 조직내의 상호 협력적 노력이나 자조 능력(self help)이 거의 상실되어 온 것이 사실이다. 그러나, 고충처리 제도를 통한 인간적 대화와 의사소통의 기회는 경영자와 근로자간에 서로 역지사지(易地思之)의 이해를 갖게 하며 신뢰관계의 회복과 기업의 활성화를 위한 상호 협력의 자조적 능력을 회복하는데 도움을 줌.인간 관계론적 관리와 회복
☞ 미국 Harvard대학의 호오손 實驗결과 사업장내에서…(생략(省略))
면담및고충처리
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면담 및 고충처리제도에 대해서 조사하였습니다.
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