새로운 B2C모델 개발을 통한 고객욕구 충족
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작성일 22-11-15 10:32
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[소비자행동론]새로운B2C모델개발을통한고객욕구충족
새로운 B2C모델 개발을 통한 고객욕구 충족
Ⅰ. 머리말 - 우리나라 자동차 산업現況
Ⅱ. 본론
1. 국내 자동차 산업現況
1)최근 10년, 7년 연도별 現況
- 자동차 등록대수, 내수現況, 자동차 생산능력
2) 유통조직
3) 자동차 구매경로 - 리스 및 렌탈
4) 자동차 유지비용
2. 전문가들의 future 예측
3. insurance 수익모델의 중추적 역할인 - insurance 중개인 (브로커)
Ⅲ. 맺음말
* 왜 DB marketing 인가?
DB marketing 이란…
고객에 대한 여러 정보를 컴퓨터에 의해 데이터 베이스화하고, 구축된 고객 데이터 베이스를 전술적으로 활용하여, 고객 개개인과의 접촉을 통해 직접적인 反應/판매를 유도하거나, 장기적인 일대일 관계를 구축하고자 하는 제반 marketing 활동이다.
2. 소비자 니즈의 다양화와 라이프 스타일의 變化(변화)
-> 개인으로서의 고객 대응이 필…(투비컨티뉴드 )
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